Jak vystavit ePoukaz

ePoukaz je součástí systému eRecept a probíhá přes stejnou infrastrukturu jako eRecept a eOčkování.
V ambulantních a nemocničních systémech se ePoukaz vyplňuje stejně jako dosud papírový poukaz; liší se pouze potvrzením volby ePoukaz.

Co zůstává pro lékaře stejné

  • Vystavení probíhá stejným postupem jako papírový poukaz
  • Není povinné přikládat přílohy
  • Platnost ePoukazu zůstává 30 dní až 1 rok (dle typu prostředku).
    Vzhledem ke schvalovacímu procesu pojišťoven doporučujeme u zakázkových zdravotnických prostředků uvádět platnost delší než 30 dní, a to minimálně 90 dní
  • Informovat pacienta o nutnosti kontaktovat výdejnu / protetiku
  • Lze nastavit notifikaci pacienta (SMS / email)

Co se mění

  • Forma poukazu – od 1. 1. 2026 pouze elektronicky Počet položek – pouze jeden zdravotnický prostředek (jeden kód) na jeden ePoukaz
  • Schvalování ZP – probíhá přímo tzv. nad ePoukazem, nikoli nad žádankou
  • Komunikace s výdejnou (protetikou) – probíhá
    elektronicky v systému ePoukaz
  • Max. preskripce – zjednodušený roční režim pro vybrané prostředky

Data na ePoukazu

  • Datum vystavení je datum, kdy byl zdravotnický prostředek předepsán, tedy datum, kdy ePoukaz předepisující vystavil a uložil do centrálního úložiště.

  • Datum platnosti je datum, které zadává předepisující při vystavení ePoukazu (30 dní až 1 rok), je to datum, do kterého musí být ePoukaz uplatněn v lékárně či výdejně.

  • Datum uplatnění je datum, kdy pacient předloží ePoukaz v lékárně či výdejně, případně kdy výdejna dostane informaci o tom, že má prostředek začít připravovat (individuálně připravované zdravotnické prostředky).

  • Datum výdeje je datum, kdy byl zdravotnický prostředek předán/vydán pacientovi, toto datum již nemusí být v době platnosti ePoukazu.

Stavy ePoukazu - zakázkové zdravotnické pomůcky

Předepisující

  • Nevyžaduje schválení – zdravotnický prostředek nevyžaduje schválení ZP
  • Ke schválení – zdravotnický prostředek vyžaduje schválení ZP, není možné provedení výdeje
    • Čeká na podklady z výdejny (protetika) – zdravotnický prostředek vyžaduje schválení ZP a ZP potřebuje od výdejny ještě další informace. V tomto kroku musí lékař změnit status na „Čeká na podklady“

Výdejna / protetika

    • Připravované podklady – výdejna připravuje podklady a následně je vkládá do systému ePoukaz
    • Výdejna dodala podklady – výdejna vložila podklady so systému ePoukaz

Zdravotní pojišťovna

  • Převzato ZP – ZP ePoukaz převzala a začíná nad ním proces „schválení“
  • Dožádání informací ZP – ZP vyžaduje dodání dalších podkladů
  • Schválený – ePoukaz byl schválen ZP, je možné na něj provést výdej 
  • Zamítnutý – ePoukaz byl zamítnut ZP, není možné na něj provést výdej

Validace

V procesu validace se mohou vyskytnout tvrdé chyby (blokační) a měkké chyby (upozornění).

Odbornost

  • Odbornost je vybírána z číselníku (Seznamu), pokud je úhrada z veřejného zdravotního pojištění.
  • Blokační chyba představuje upozornění na nesprávnou odbornost (specializaci).

Množstevní a úhradová omezení

  • Validace na min/max množství pro danou úhradovou skupinu se provádí pouze pokud se jedná o neschvalované zdravotnické prostředky a týká se pouze konkrétních SÚKL kódů (individuální obuv a ortopedické vložky).
  • Chybně zadaná hodnota omezení představuje neblokační chybu pro předepisujícího.
  • Pro vydávajícího se však tato neblokační chyba může změnit v chybu blokační.

Schválení revizním lékařem

  • Blokační chyba pro předepisujícího se objeví v případě, kdy zdravotnický prostředek s příznakem Z nebude dán ke schválení.

Vložení přílohy

  • U vkládání přílohy neprobíhá žádná validace, protože vložení přílohy je nepovinné.

Nová verze rozhraní

Od 1. 1. 2026 bude možné používat jen novou verzi rozhraní, a to jak na testovacím, tak provozním prostředí

Souběh verzí

  • V období od 1. 10. 2025 do 31. 12. 2025 je možné paralelně využívat jak stávající verzi rozhraní, tak novou verzi na testovacím prostředí.
  • V období od 1. 12. 2025 do 31. 12. 2025 bude možné paralelně využívat jak stávající verzi rozhraní, tak novou verzi na provozním prostředí.

Doporučený postup pro lékaře do konce roku 2025

  • Ověřit u IT / vedení pracoviště:
    • platnost SSL certifikátu organizace
    • funkčnost Identity občana / SÚKL přihlášení
    • registraci uživatelů v Externích identitách
  • Otestovat vystavení ePoukazu v ambulantním SW
  • Ověřit správné „propsání“ poukazu do systému ePoukaz